FAQ / TIP
FAQ
열고닫기조회요청 및 결과 확인은 어떻게 하나요?
루젠소프트 서비스 프로그램인 Luzen Browser 1.0 프로그램을 통해서 당사에 요청 및
결과 확인을 하실 수 있습니다.
조회 요청 후 조회 완료 문자를 받으시면 프로그램에 다시 로그인해 확인 가능합니다.
열고닫기사업자 유형 조회는 몇일자 기준으로 조회되나요?
전주 일요일까지의 자료를 기준으로 서비스 되고 있습니다.
열고닫기당좌거래정지는 갱신 주기는 언제인가요?
매일 갱신된 정보로 서비스 하고 있습니다.
TIP
열고닫기로그인 버튼 클릭시 오류가 발생됩니다.
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로그인시 응용프로그램에서 처리되지 않은 오류가 있습니다.
라는 메시지가 나오는 경우는 프로그램 실행권한 문제로 Window 7이상에서 발생됩니다.
이런경우 프로그램 아이콘 위에서 마우스 오른쪽을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭하시거나
마우스 오른쪽 클릭 후 속성 -> 호환성 -> 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 항목에 체크하시고 프로그램을 재시작 하시면 해결됩니다. 열고닫기조회 요청 후 프로그램을 종료하면 안되나요?
조회 요청 하신 후 프로그램을 종료하셔도 무관합니다.
조회는 루젠소프트에서 해드리기 때문입니다.
프로그램 종료 후 조회 완료 문자를 받으시면 프로그램에 다시 로그인 하시고 결과를 확인 하시기 바랍니다.